Politique de confidentialité

Vos données sont protégées.

Chez VISOR, nous respectons vos données personnelles et adoptons une approche transparente de leur traitement. Cette politique explique quelles données nous collectons et pourquoi.

Dernière mise à jour : 31 mai 2026

1. Parties et champ d’application

La présente Politique de confidentialité explique comment sont traitées les données personnelles collectées par l’intermédiaire du site web VISOR (https://www.visorlabs.co) et de l’application mobile VISOR (iOS et Android), développés et exploités par KMA Savunma.

En utilisant nos services, vous êtes réputé accepter les conditions de traitement des données énoncées dans cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Responsable du traitement

L’entité responsable du traitement de vos données personnelles :

Entreprise : KMA Savunma

Site web : https://www.visorlabs.co

Contact : info@visorlabs.co

Adresse : Istanbul, Türkiye

Nous agissons en qualité de responsable du traitement au sens de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK).

3. Données collectées

Les données personnelles suivantes peuvent être collectées dans le cadre de nos services :

a) Informations de compte et d’identité

Prénom et nom

Adresse e-mail

Mot de passe (conservé sous forme chiffrée)

b) Données d’utilisation et de performance (VISOR App)

Données d’entraînement au tir (stabilité, angle de dévers, chronologie de l’action sur la détente, score)

Durée des séances et modes d’entraînement sélectionnés

Informations de connexion du dispositif (Bluetooth)

c) Informations techniques et relatives à l’appareil

Adresse IP

Système d’exploitation et version

Modèle de l’appareil mobile

Version de l’application

Données collectées par les cookies et technologies de suivi similaires

d) Données de communication

Prénom et nom, e-mail, numéro de téléphone et contenu des messages transmis au moyen des formulaires de commande et de contact

e) Données de paiement

Informations de commande ; les données de carte bancaire sont traitées par une infrastructure de paiement tierce et ne sont pas conservées par nos soins.

4. Finalités du traitement

Nous traitons les données collectées aux fins suivantes :

Fourniture du service : création des comptes utilisateurs, appairage du dispositif VISOR avec l’application et affichage des données d’entraînement

Analyse des performances : analyse des données de tir pour fournir des rapports et graphiques pertinents

Assistance client : réponse aux demandes d’assistance

Gestion des commandes : réception et traitement des commandes de produits et suivi de la livraison

Sécurité : détection des accès non autorisés et des tentatives de fraude

Obligations légales : respect des obligations prévues par la KVKK et la législation applicable

Amélioration et développement : analyses d’utilisation anonymes ou anonymisées pour améliorer la qualité du service

5. Bases juridiques

Vos données sont traitées sur les bases juridiques suivantes, conformément aux articles 5 et 6 de la KVKK :

Conclusion et exécution d’un contrat : opérations relatives aux commandes et aux comptes

Intérêt légitime : amélioration de la sécurité et de la qualité du service

Consentement explicite : communications marketing et partage facultatif de données d’analyse

Obligation légale : fiscalité, comptabilité et demandes des autorités officielles

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services : partenaires techniques tels que les services d’hébergement, d’infrastructure de paiement et de communication par e-mail, uniquement pour la fourniture du service et dans le cadre d’accords de confidentialité

Exigences légales : décisions de justice, dispositions légales ou demandes d’institutions publiques habilitées

Transferts d’activité : en cas de fusion ou de transfert, la nouvelle entité doit respecter cette politique

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers à des fins publicitaires.

7. Transferts internationaux de données

Certains fournisseurs d’infrastructure technique peuvent exercer leurs activités hors de Türkiye pour fournir le service. Ces transferts sont effectués vers des pays offrant une protection adéquate ou sur la base du consentement explicite de l’utilisateur, conformément à l’article 9 de la KVKK.

8. Conservation des données

Vos données personnelles sont supprimées lorsque la finalité de leur traitement cesse de s’appliquer ou à votre demande. Lorsque la loi l’exige, elles sont conservées pendant les durées prévues par la législation applicable :

Données de compte : jusqu’à la suppression du compte + 6 mois

Données de commande et de facturation : 10 ans (Code de commerce turc)

Données d’entraînement : jusqu’à la suppression du compte

Formulaires de contact : 2 ans

9. Cookies

Notre site web utilise les types de cookies suivants :

Cookies essentiels : gestion des sessions et sécurité ; ils ne peuvent pas être désactivés

Cookies fonctionnels : mémorisation des préférences de l’utilisateur, notamment la langue et le thème

Cookies d’analyse : mesure anonyme du comportement des visiteurs (par exemple Google Analytics) ; ils peuvent être désactivés dans les paramètres du navigateur ou le menu des préférences de cookies

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies dans la rubrique de gestion des cookies de votre navigateur.

10. Droits des utilisateurs (article 11 de la KVKK)

En vertu de la KVKK, vous avez le droit de :

Savoir si vos données personnelles font l’objet d’un traitement

Demander des informations si elles ont été traitées

Connaître la finalité du traitement et savoir si les données sont utilisées à cette fin

Connaître les tiers auxquels les données sont transférées dans le pays ou à l’étranger

Demander la rectification des données incomplètes ou inexactes

Demander leur suppression ou leur destruction lorsque les conditions légales sont réunies

Demander que les rectifications et suppressions soient communiquées aux tiers destinataires des données

Vous opposer à un résultat défavorable découlant de l’analyse de données traitées par des systèmes automatisés

Demander réparation du préjudice causé par un traitement illicite

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande écrite à info@visorlabs.co. Les demandes reçoivent une réponse dans un délai de 30 jours.

11. Sécurité des données

Des mesures techniques et administratives conformes aux pratiques du secteur sont appliquées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés :

Transmission des données chiffrée par SSL/TLS

Conservation chiffrée des mots de passe

Contrôles d’accès et système d’autorisation

Audits de sécurité réguliers

Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est sûre à 100%. Si vous soupçonnez une violation de sécurité, veuillez en informer immédiatement info@visorlabs.co.

12. Confidentialité des données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons avoir collecté des données appartenant à un utilisateur dont nous savons qu’il a moins de 18 ans, nous les supprimons immédiatement. Les parents ou tuteurs peuvent contacter info@visorlabs.co au sujet du compte de leur enfant.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique ponctuellement. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par notification dans l’application. La version en vigueur de la politique est toujours publiée à l’adresse https://www.visorlabs.co/en/privacy.

Dernière mise à jour : 31 mai 2026